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강릉시 민원콜센터, 2019년 피서철 주말연장운영 실시
2019/07/20 17:27 입력
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"7월20일~8월11일 콕! 찍어 관광안내 길잡이역할 톡톡"

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강원타임즈김장회 기자 = 강릉시 민원콜센터가 2019년 본격적인 피서철을 맞아 토-일요일 주말에도 연장 운영을 실시해 강릉을 찾는 관광객들에게 편의를 제공한다.


강릉시 민원콜센터는 지난 201411월 개소한 이래 1일 평균 500건이 넘는 상담서비스를 제공하며, 시민불편사항과 문화관광 및 주요시설 안내는 물론 생활정보에 이르기까지 시민들이 궁금해 하는 내용을 친절하고 신속하게 안내한다.


특히 지난 6월 강릉단오제 기간중 축제일정을 상세히 알려 줘 더욱 즐거운 여행이 될 수 있었다는 관광객의 칭찬을 받았으며, 개소 이후 4년째 피서철 주말 연장 운영해 강릉 관광안내의 길잡이 역할을 톡톡히 하고 있다는 평가를 받고 있다.


최대영 강릉시청 행정지원과장은 피서철 연장운영 기간동안 강릉을 방문하는 관광객들에게 맞춤형 상담을 통해 만족도를 극대화할 수 있도록 최선을 다 하겠다고 말했다.

 


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